La venta de productos en Ebay es uno de los negocios que más han florecido en el comercio electrónico en los últimos años. Esta plataforma nos permite hacer operaciones de compra-venta y subastas en el mercado internacional obteniendo ingresos (también a través de Paypal). Se trata de un sistema que permite tanto a las empresas como a los particulares publicar anuncios, vender sus artículos de primera o segunda mano a cambio de una comisión por venta y un pago por la publicación de cada anuncio.

Ahora me gustaría hablar un poco sobre cómo vender en Ebay, todo lo referente a las comisiones, de qué dependen las ventas, si es mejor la venta por subasta o con precio fijo, dónde encontrar proveedores y si es necesario ser autónomo. Sé que son muchas cosas, pero vayamos por partes.

ventas en ebay

Cómo se puede vender algo a través de Ebay

Entiendo que algo sabes de esto, pero si aún no conoces cómo funciona el proceso de vender mediante esta plataforma, te lo explico en 5 sencillos pasos.

  1. Regístrate. Al principio es mejor que crees una cuenta particular rellenando tus datos, pero con el tiempo podrás convertirla en una cuenta de empresa.
  1. Define tu FAQ o las preguntas frecuentes. Debes señalar las preguntas generales que suelen hacer los clientes acerca de los artículos.
  1. Elige categoría, precios de salida y formatos. Investiga sobre la categoría más conveniente para lo que quieres vender, así como los precios de la competencia y el formato en que lo suelen sacar. Toma tu decisión después de estudiar bien a la competencia si quieres ventas rápidas.
  1. Publica el anuncio. Cuando tengas todo claro, aprietas en publicar anuncio y la gente empezará a verlo. Recibirás notificación de las pujas o pedidos según cuál sea el formato que hayas marcado.
  1. Cierra la transacción. Empaqueta, envía el producto en el plazo estipulado y, una vez que el cliente lo haya recibido, recibirás el dinero retenido por Ebay en tu cuenta.

De esta forma tan simple puedes hacer transacciones por Internet como particular o empresa. Pero, claro está, Ebay también gana dinero en el proceso.

Precios y comisiones

Si te preguntas cuánto cuesta vender en Ebay, te lo explicamos en

seguida. Este es un factor importante a la hora de escoger ésta u otra plataforma para las ventas online.

  • Tarifa por publicar tu anuncio. Para formato subasta, te cobran una cantidad fija según cuál sea el intervalo de precios del anuncio. Puede oscilar entre 0,15 € y 1 € y los primeros 75 son gratis si eres particular. Si es formato “¡cómpralo ya!”, te sale 0,15 € para tarifas de entretenimiento y 0,35 € para el resto de categorías. Los primeros 25 saldrían gratis.
  • Comisiones por cada venta. Si no se vende, no se paga comisión. Sale al 8% del precio para el intervalo 0,01-500 € y a 40 € si es superior a 500 €.
  • Tarifas opcionales. Hay una gran variedad de herramientas y servicios para mejorar el anuncio, destacar las fotos o gestionar las ventas. Puedes consultarlas todas aquí.
  • Tarifa de suscripción. En el caso de que hagas una tienda Ebay, deberás pagar una cuota mensual: 19,95 € (básica) o 39,95 € (premium).

¿De qué dependen las ventas?

Hay muchos factores que influyen en el éxito o fracaso de tu salida al mercado nacional o internacional en Ebay. Vamos a contarte algunos de ellos por si estuvieras cometiendo algún error grave, aunque ciertamente no hay ninguna “fórmula mágica” para las ventas. En un sistema de libre mercado, dependes de darle a la gente lo que quiere, tal como lo quiere y a un precio de equilibrio al que estaría dispuesta a pagar. No hay más.

  • Credibilidad, votos y comentarios. Los vendedores de éxito son los que dejan a sus clientes satisfechos. Esfuérzate mucho en que tus compradores se queden a gusto y dejen votos y comentarios positivos. Mejorarás tu reputación y tendrás un perfil de mucha confianza.
  • Títulos y textos. Sé descriptivo en los anuncios y busca el título y categoría más adecuado para lo que vendes. No seas escaso, ni tampoco muy largo. Imagina que lo tuvieras que comprar tú por Internet: ¿qué datos darías para hacer tu compra?
  • Precios. Si pones precios de salida muy por encima de los de mercado, nadie te comprará. Sé competitivo, pero tampoco los pongas demasiado barato. Puede que tus clientes piensen que tiene algún defecto, es de baja calidad o hay algún truco.
  • Demanda. Tus ventas también dependerán de la demanda que haya en el mercado. No es lo mismo vender un iPhone un 30% más barato que un libro de un autor desconocido del que nadie nunca ha oído hablar.
  • Competencia. Hay sectores en los que ya se venden muchos productos iguales que el tuyo. En ese caso, no te queda sino competir en condiciones de envío y precio. Eso provoca una espiral de precios a la baja que te haría perder dinero. Es apropiado vender productos de temas populares, pero si puedes encontrar algo exclusivo, mejor.
  • Atención al cliente. Habla con tus clientes, responde a sus preguntas, sé transparente en cuanto al estado del producto y las condiciones de entrega y envío. Un vendedor que no atiende a sus clientes no puede fidelizar.
  • Envíos. Sé estrictamente puntual con tus envíos, empaquétalos debidamente y trata de buscar formas de envío que sean rápidas y económicas.
  • Variedad de productos. No te limites a vender unos pocos artículos; diversifica. Crea una tienda para que el posible cliente vea que tienes variedad para elegir, pero sin salirte de tu tema: por ejemplo, muchos productos distintos sobre telefonía móvil. De esta forma te será más fácil hacer ventas y aumentar tu reputación.

Ahora vamos a analizar las diferentes formas que tienes para comercializar los artículos, es decir, si es más conveniente subastar los productos y que se lo lleve la puja más alta, o venderlos con precios fijos.

¿Es mejor subastar o vender sin pujas?

En Ebay sabrás que existen dos formatos para tus productos al público. Uno es señalando un precio fijo de venta y otra mediante el sistema de subastas, poniendo un precio de salida. ¿Cuál de estas dos opciones es mejor?

Las subastas tienen la ventaja de que, si haces una buena estimación y el producto es bueno y demandado, el precio se dispare debido al sistema de pujas: muchas personas lo quieren. Si es algo muy exclusivo y no dispones de más, la subasta es el mejor sistema. Pero si eres una tienda y dispones de muchos artículos para vender, en cambio, deberás marcar un precio fijo.

¿Dónde encontrar proveedores?

Hay una serie de productos que te pueden venir bien. Ten en cuenta que si quieres dedicarte a esto como negocio, no te puedes limitar a vender cosas de segunda mano que tengas en casa. Está bien para ir empezando, pero a menos que tengas un stock muy grande, en algún momento necesitarás comprar a un precio barato y revender más caro.

Un consejo que te damos para hacer esto es que busques en páginas de subastas de otros países para comprar al por mayor y luego revenderlos por un precio más caro (aunque cuidando bien los gastos de envío, ya que pueden salir caros en las ventas internacionales). Piensa en países europeos que no estén en el euro, por ejemplo. El truco está en hacer tus compras en otras páginas de Ebay donde vendan barato o la moneda esté más débil, de forma que con tus euros tengas un alto poder adquisitivo.

Conclusiones

Ya hemos hablado de lo que necesitas saber para empezar a vender en Ebay. Lo mejor es que antes de poner en práctica una estrategia seria y meditada de comercio online intentes vender algunos productos a ver qué tal se te da. ¿Te gustaría hacer o haces negocios a través de esta plataforma de venta? Nos gustaría conocer tu opinión. Si te ha gustado este artículo, déjanos tu comentario y compártelo en las redes sociales.

¡No Te lo Pierdas!